? 當(dāng)發(fā)現(xiàn)口袋突然空空，徒留下耳機(jī)線時(shí)，不要驚慌、著急，因?yàn)榱艚o你的時(shí)間并不多。接下來需要你在10分鐘內(nèi)完成以下7件事，它可能不會(huì)幫你找到手機(jī)，卻是幫你止損的有效途徑。
第一件：給自己打電話
這一步主要用來確認(rèn)手機(jī)是否丟失，可能手機(jī)被你放置在比較偏僻的地方，或者在包深處未發(fā)現(xiàn)，打手機(jī)可以進(jìn)一步幫自己確認(rèn)手機(jī)是否丟失；另一個(gè)用處是通過電話鈴聲發(fā)現(xiàn)小偷，手機(jī)被盜的環(huán)境多是黑暗而又嘈雜的路邊，擁擠的公交車上，小偷得手之后并不會(huì)立刻逃走或遠(yuǎn)離，如果你能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)手機(jī)被盜，并且有開鈴聲的習(xí)慣，這一招可以快速讓小偷現(xiàn)原形，尤其是公交車這種封閉空間，對你找到手機(jī)更有利。
這一前提條件是你有備用機(jī)或者能夠快速從身邊借來一部手機(jī)，所以要養(yǎng)成使用備用機(jī)的習(xí)慣，或者盡量選擇在有人陪伴的時(shí)候逛街、回家等。
第二件：通知家人等易上當(dāng)受騙群體
你以為賊惦記上你的手機(jī)僅僅是惦記手機(jī)嗎？殊不知一群成熟的小偷團(tuán)體可以通過挖掘手機(jī)信息誘騙更有價(jià)值的東西，比如對你關(guān)愛有加又沒有詐騙判斷能力的父母們。小偷此時(shí)擁有你的電話、通訊錄、QQ、微信，而你身邊沒有任何可以溝通的工具，他們只需稍微利用簡單的詐騙手段即可讓對方上當(dāng)。
所以第二緊急處理的應(yīng)該是給那些易感人群電話告知，避免出現(xiàn)損失局面擴(kuò)大的趨勢，不然你所丟失的將不僅僅是一部手機(jī)。此外，這里還有一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)就是你要記住你父母或朋友的電話，如果實(shí)在記不住電話也要及時(shí)備份云端，以便恢復(fù)。
第三件：支付寶掛失
現(xiàn)在，移動(dòng)支付已經(jīng)非常普及，很多人手機(jī)上都裝有支付寶錢包。為防止損失，你需要關(guān)注手機(jī)被盜后存在的潛在損失，而支付寶錢包就是小偷關(guān)注的重點(diǎn)。
支付寶掛失電話為95188，撥通電話后客服可為你暫時(shí)凍結(jié)交易，保證資金安全，這個(gè)時(shí)候你需要提供一些信息，如賬號(hào)、電話、身份證信息，接下來還需要回答三個(gè)問題，比如你最近有哪些交易、余額寶金額大概有多少，通過這些問題來進(jìn)行驗(yàn)證身份。
完成凍結(jié)后，需要留下一個(gè)解凍號(hào)碼，用作解凍支付寶錢包的驗(yàn)證，建議留下朋友或備用手機(jī)號(hào)。此外，還要給大家一個(gè)提示，支付寶錢包本身有手勢密碼設(shè)置選項(xiàng)，平時(shí)使用時(shí)不要嫌麻煩，丟手機(jī)的時(shí)候用處就凸顯出來了。
第四件：及時(shí)登錄微信
有人會(huì)問，我微信里也有不少錢，為什么不掛失微信？因?yàn)槲⑿攀且粋€(gè)及時(shí)溝通工具，最好的處理方式是找到另一個(gè)手機(jī)快速登錄你的微信，同時(shí)還會(huì)自動(dòng)擠掉被盜手機(jī)的微信，避免信息泄漏。
由于此時(shí)你的微信已經(jīng)沒有辦法通過手機(jī)號(hào)碼來驗(yàn)證，它會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到其他的登錄方式，首先會(huì)讓你填寫關(guān)聯(lián)的QQ號(hào)，然后通過好友驗(yàn)證的方式登入。微信會(huì)給你一串好友列表，這些都是你的朋友圈好友，并給出一串?dāng)?shù)字，請打電話給兩個(gè)及以上的微信好友用戶讓對方將數(shù)字驗(yàn)證以微信的形式發(fā)送給你即可開啟驗(yàn)證。
登錄之后最好將手機(jī)被盜信息發(fā)送朋友圈，讓更多人知道你手機(jī)被盜，避免上當(dāng)，同時(shí)針對重點(diǎn)好友發(fā)送即時(shí)消息通知。登錄微信也意味著你已經(jīng)掌握了微信的主動(dòng)權(quán)，理財(cái)通的資金也不用擔(dān)心被盜，所以喜歡微信支付的網(wǎng)友在被盜之后請及時(shí)使用其它手機(jī)再次登陸。
第五件：手機(jī)找回功能
大多數(shù)手機(jī)系統(tǒng)都有“手機(jī)找回功能”并內(nèi)置在系統(tǒng)內(nèi)，小偷在得手后不會(huì)立即關(guān)機(jī)，所以“手機(jī)找回功能”可以快速定位手機(jī)位置，給你尋回手機(jī)帶來可能。
記住，經(jīng)驗(yàn)豐富的盜賊不會(huì)留給你太多時(shí)間，所以請盡可能利用身邊的電子設(shè)備進(jìn)行定位，快速獲取對方的位置。一般手機(jī)找回功能都可以出發(fā)手機(jī)發(fā)出警報(bào)鈴聲，對于你找到手機(jī)的幫助非常大。
“手機(jī)找回功能”不僅僅可以做到手機(jī)定位，還有遠(yuǎn)程擦除手機(jī)資料的功能，當(dāng)你手機(jī)有很多不方便外泄的資料時(shí)，遠(yuǎn)程擦除功能是保護(hù)隱私的最好方式，需要注意的一點(diǎn)是，一旦你選擇擦除手機(jī)資料的話，也將同時(shí)失去追蹤手機(jī)的功能，所以兩者之間需要你進(jìn)行權(quán)衡。
在此也提醒大家，請記得開通手機(jī)找回功能。系統(tǒng)沒有自帶手機(jī)找回功能的手機(jī)可以安裝第三方軟件實(shí)現(xiàn)，可以增加被找到幾率。
第六件：補(bǔ)卡
盜賊可能對你的話費(fèi)、聯(lián)系人不感興趣，不過一旦通過電話，他能做很多事情，比如微信等很多App在登錄時(shí)會(huì)默認(rèn)保存密碼，即便是你將其擠下線，小偷也會(huì)通過短信驗(yàn)證的方式找回，從而順利登上這些App并獲取你的隱私，所以及時(shí)補(bǔ)卡可以進(jìn)一步避免潛在損失的擴(kuò)大。
在完成以上操作的同時(shí)，請及時(shí)到附近營業(yè)廳補(bǔ)卡，補(bǔ)卡需要攜帶個(gè)人身份證，另外移動(dòng)用戶請牢牢記住客服密碼，如果沒有客服密碼，報(bào)出最近三個(gè)月?lián)艹龅娜齻€(gè)電話號(hào)碼也可以。
第七件：報(bào)案
很多人在手機(jī)被盜之后并沒有選擇報(bào)案，一方面認(rèn)為報(bào)案找回的可能性不大，另一方面認(rèn)為價(jià)值不超過2000元警方是不予立案的，事實(shí)上這是一種常見的誤導(dǎo)信息。手機(jī)盜竊本身就屬于刑事案件，無論價(jià)值多少只要你去報(bào)案都會(huì)立案并及時(shí)追查，警察叔叔特意強(qiáng)調(diào)了這一點(diǎn)，所以遇到手機(jī)被盜請立即就近報(bào)案。
很多人認(rèn)為報(bào)案沒有任何用處，這其實(shí)是一種曲解，報(bào)案只是對個(gè)人不會(huì)產(chǎn)生立竿見影的效果。但是由于一定區(qū)域內(nèi)，小偷一般屬于團(tuán)伙作案，報(bào)案次數(shù)的增加可以讓警察更重視本區(qū)域的治安并加強(qiáng)治安的維護(hù)，表現(xiàn)之一就是加派便衣警察，這對猖狂的小偷其實(shí)是一種震懾作用，一定程度上抑制案件的發(fā)生。
此外，一旦你選擇報(bào)案，你的物品信息就會(huì)上報(bào)刑警隊(duì)，刑警隊(duì)的任務(wù)之一就是抓小偷，很多被抓到的小偷身上會(huì)找到其它受害人的物品。警察會(huì)對這些物品進(jìn)行恢復(fù)、核對，如果你運(yùn)氣好，就可以找到自己的手機(jī)。事實(shí)上由于不少受害者并不會(huì)選擇報(bào)案，很多被追回的手機(jī)仍然沒有辦法找到失主。
派出所有很多資源可以調(diào)取，比如街道上的攝像頭，你可以通過調(diào)取攝像頭資料獲取自己被盜當(dāng)時(shí)的場景，再結(jié)合“手機(jī)找回功能”，便會(huì)增加手機(jī)追回的幾率，所以一定不能放棄每一種可能。由于攝像頭也有死角，這也提醒在走路時(shí)，不要太隱蔽，不然攝像頭也幫不了你。
打電話通知家人和朋友、及時(shí)掛失支付寶、及時(shí)登錄微信、補(bǔ)卡和報(bào)案，雖然不是所有人在面對手機(jī)被盜后都會(huì)鎮(zhèn)定自若，不過按照以上流程反應(yīng)則是目前最好的補(bǔ)救。
來源/人民日報(bào)
本期監(jiān)制/宣明棟 主編/侯振海 編輯/黃元、張省
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