起床刷一刷,上班間歇刷一刷,吃飯睡前刷一刷……刷朋友圈早已成了我們?nèi)粘I畈豢苫蛉钡囊徊糠?。然而,邊刷邊發(fā)朋友圈的同時(shí),你是不是也有這樣的感慨:
最近,河北邢臺(tái)第四醫(yī)院的職工王大海向媒體反映了這么一件關(guān)于朋友圈的事,此事一出,立刻引來眾人的共鳴。
事件回顧
爆料人王先生說:
他所在的醫(yī)院強(qiáng)制職工關(guān)注邢臺(tái)市第四醫(yī)院為主的5個(gè)微信公眾號(hào),而且要每天轉(zhuǎn)發(fā)公眾號(hào)內(nèi)容,并在朋友圈發(fā)布至少兩條自己原創(chuàng)的內(nèi)容。即使是在下班時(shí)間,也要原創(chuàng)和轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)的推廣內(nèi)容。
為了擴(kuò)大影響力,醫(yī)院還要求員工添加微信好友,每人每周加好友不低于350人,最后要加滿5000名微信好友。由于王大海沒有按照規(guī)定完成任務(wù),因此被扣了工資。
院方回應(yīng):
針對(duì)此情況,邢臺(tái)市第四醫(yī)院行政院長李晶娟回應(yīng)稱,“未按規(guī)定完成任務(wù),工資被扣”一事與現(xiàn)實(shí)情況不符,并不存在“被扣”,而是未足額領(lǐng)取除工資之外的專項(xiàng)獎(jiǎng)金。這部分專項(xiàng)獎(jiǎng)金是給職工在工作時(shí)間之外付出努力的獎(jiǎng)勵(lì)。
李晶娟解釋,最初,醫(yī)生和護(hù)士自發(fā)通過微信解答患者疑問,并在朋友圈發(fā)布正能量內(nèi)容。于是,為鼓勵(lì)職工傳播正能量,醫(yī)院在每名職工原有的工資基礎(chǔ)上,額外預(yù)算出部分專項(xiàng)獎(jiǎng)金,以獎(jiǎng)勵(lì)用微信傳播正能量的優(yōu)秀者。醫(yī)院職工正常工作時(shí)間之外所付出努力,肯定會(huì)獲得額外的獎(jiǎng)勵(lì)。
既然是專項(xiàng)獎(jiǎng)金,就應(yīng)按照付出努力的多少來發(fā)放。衡量員工是否能夠足額或部分領(lǐng)取專項(xiàng)獎(jiǎng)金,就要制定相應(yīng)的工作規(guī)范及責(zé)任義務(wù)來作為參考。因此院里制定了如上圖所示的《執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)》,一是規(guī)范傳播正能量的內(nèi)容,要求員工實(shí)實(shí)在在傳播有效內(nèi)容;二是作為發(fā)放專項(xiàng)獎(jiǎng)金的參考條件。
類似的事情,很多人感同身受。如果是你,你會(huì)怎么做呢?
本來當(dāng)初是記錄和分享生活的“私人領(lǐng)地”,現(xiàn)在卻逐漸變成了幫單位公號(hào)拉粉絲的工具……這樣的朋友圈,你還想看嗎?單位以強(qiáng)制的方式運(yùn)用新媒體推廣宣傳,真的能達(dá)到想要的效果嗎?我們究竟需要怎樣的朋友圈呢?
央視評(píng)論
河北邢臺(tái)第四醫(yī)院要求職工每天轉(zhuǎn)發(fā)公眾號(hào)內(nèi)容并發(fā)布至少兩條原創(chuàng)朋友圈,同時(shí)要求職工瘋狂添加微信好友,足見醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于新媒體傳播路徑的青睞。這一回醫(yī)院職工因完不成任務(wù)少領(lǐng)獎(jiǎng)金,媒體和公眾的批評(píng)聲刷爆了朋友圈,領(lǐng)導(dǎo)高興了嗎?
強(qiáng)制員工發(fā)朋友圈 本末倒置
在一個(gè)信息時(shí)代,注重傳播與推廣是管理必備的要素。然而,在宣傳推廣中把任務(wù)強(qiáng)行攤派,讓各個(gè)崗位的員工男女老少齊上陣,白天黑夜不停歇,這顯然越過了界限。
一方面,術(shù)業(yè)有專攻,責(zé)任有不同。醫(yī)生的天職就是用高明的醫(yī)術(shù)治病救人;護(hù)士的天職就是給患者以最好的呵護(hù)和照顧,讓患者忘卻病痛;藥房工作人員的天職就是給患者準(zhǔn)確配藥并做好醫(yī)囑。不管三七二十一,眉毛胡子一把抓,要求全體職工把心思放在發(fā)貼文上,把精力放在添加微信好友上,無疑本末倒置。
一家醫(yī)院,醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量是最核心的競(jìng)爭(zhēng)力,也會(huì)贏得更多患者和家屬的信任。假若治病救人不給力,即便在朋友圈天天刷屏也是徒勞。
家長式管理作風(fēng)泛濫
另一個(gè)層面,醫(yī)院在管理上的昏招,也說明家長作風(fēng)的嚴(yán)重。雖然職工歸醫(yī)院管理,但職工在生活中卻享有自由。“公”與“私”嚴(yán)重不分,領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)定就是圣旨,縱然下班時(shí)間也必須按領(lǐng)導(dǎo)意思辦,否則就克扣獎(jiǎng)金,這樣的管理無理而粗暴。
即便員工一時(shí)迫于壓力敢怒不敢言,單位的氛圍也好不到哪里去,更談不上主人翁意識(shí)。現(xiàn)代管理理念認(rèn)為,員工的不解和怨氣或多或少都會(huì)體現(xiàn)在服務(wù)質(zhì)量上,也就是說會(huì)傳導(dǎo)到對(duì)患者的服務(wù)和態(tài)度上,這與擴(kuò)大醫(yī)院知名度和美譽(yù)度的初衷南轅北轍。
盡管強(qiáng)逼員工發(fā)朋友圈的行為很極端,弊病盡顯,但我們卻不得不承認(rèn)社會(huì)中家長式管理作風(fēng)常常存在,時(shí)不時(shí)就會(huì)顯現(xiàn)。
近一段時(shí)間,在員工生育自由方面橫加干涉的案例有之,要求員工每天必須和老板親嘴的奇葩規(guī)定有之,老板發(fā)微博必須評(píng)論或點(diǎn)贊的新聞?dòng)兄?,要求員工實(shí)行996(工作日早9點(diǎn)到晚9點(diǎn)、一周工作6天,且沒有任何補(bǔ)貼)超長時(shí)間工作制的有之,這都告訴我們家長式管理作風(fēng)的泛濫??梢哉f,這樣的管理方式和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與現(xiàn)代管理理念格格不入,更無從談起對(duì)員工權(quán)益的保護(hù)。
法律應(yīng)給職工“撐腰”
當(dāng)前,中國的勞動(dòng)力市場(chǎng)依然是買方市場(chǎng),勞動(dòng)者相對(duì)弱勢(shì),面對(duì)粗暴的管理方式也常常敢怒不敢言。當(dāng)勞動(dòng)者弱勢(shì)而用人單位強(qiáng)勢(shì)時(shí),法律就要給職工撐腰,做好制度設(shè)計(jì)的同時(shí),暢通申訴和舉報(bào)渠道,讓職工保護(hù)自身權(quán)益時(shí)心無旁騖,不必?fù)?dān)心丟了飯碗。
最后,小編友情提醒各位一句,朋友圈有個(gè)功能叫做:

