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△《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》視頻：“黑吃黑”的刷單騙局
隨著網(wǎng)購在人們生活中地位升級(jí)，隨之而來的網(wǎng)購騙局也引起了關(guān)注。近日，有市民網(wǎng)購5800元運(yùn)動(dòng)裝備被騙，背后竟?fàn)砍隽?SPAN style="BOX-SIZING: border-box !important; PADDING-BOTTOM: 0px; LINE-HEIGHT: 24px; MARGIN: 0px; PADDING-LEFT: 0px; PADDING-RIGHT: 0px; MAX-WIDTH: 100%; WORD-WRAP: break-word !important; PADDING-TOP: 0px">全國(guó)尚屬首例的釣魚軟件詐騙案。
市民網(wǎng)購被騙 店家涉嫌詐騙
浙江諸暨的錢先生是個(gè)旅游愛好者，尤其熱愛登山。為了準(zhǔn)備登山，錢先生從網(wǎng)上訂購了一套運(yùn)動(dòng)裝備，并支付了5800元貨款。然而拍貨之后，卻遲遲不見貨到，錢先生幾次與賣家聯(lián)系均未果，怕幾千塊錢就此打了水漂，于是到浙江省諸暨市大唐派出所報(bào)案。
辦案民警與錢先生溝通后發(fā)現(xiàn)，從該賣家處買貨卻收不到貨的遠(yuǎn)不止錢先生一人。
浙江省諸暨市公安局大唐派出所副所長(zhǎng)應(yīng)軍：“因?yàn)檫@家網(wǎng)店本身交易記錄不多，星級(jí)也不高，屬于比較低級(jí)別的網(wǎng)店，網(wǎng)店的評(píng)論里面也有類似‘這是個(gè)騙子賣家，大家別上當(dāng)！’的評(píng)論?！?/P>
商家、賣家也被騙 “涅槃重生”軟件浮出水面
為了弄清事實(shí)真相，辦案民警迅速找到了這個(gè)店鋪的經(jīng)營(yíng)者。賣家稱自己之前就被騙過，騙買家則是因?yàn)槭诸^沒錢了。
這句話卻引起了警方的注意：一直以來網(wǎng)絡(luò)購物被騙案件多出現(xiàn)在消費(fèi)者的身上。商家、賣家被騙究竟是怎么一回事呢？警方調(diào)查發(fā)現(xiàn)確有其事，但奇怪的是，被騙的商戶都不愿意報(bào)警。通過初步調(diào)查，警方目光聚焦到了一款叫做“涅槃重生”的軟件上。
辦案民警首先找到了一個(gè)“涅槃重生”軟件的受害店主王某。25歲的王某已經(jīng)做了好幾年網(wǎng)店生意，主要賣服裝。為了提高銷量，盡管明知平臺(tái)禁止，王某還是選擇了利用行業(yè)“潛規(guī)則”：刷單。
所謂刷單，指的是有人使用賣家提供的購買費(fèi)用，到指定的網(wǎng)店購買商品，然后撰寫虛假好評(píng)，提高這個(gè)賣家店鋪的銷量和信用度。通過這種方式，網(wǎng)店可以獲得較好的搜索排名。為了讓新店迅速提升銷量，王某選擇了一種叫做遠(yuǎn)程刷單的方式，通過電腦遠(yuǎn)程連接完成刷單。
民警李明駿表示：遠(yuǎn)程刷單是指刷單手接到任務(wù)后，操作到付錢這一步為止，然后讓商家自己遠(yuǎn)程操作刷單手的電腦，去買自己店鋪的商品，然后付款，進(jìn)行刷單。商家會(huì)認(rèn)為，自己付的錢最終會(huì)回到自己店鋪里去，而且商家看的頁面也是在買自己店鋪的商品。
淘寶店家刷單被騙千萬元
由于是商家自己給自己付款，這樣一方面防止賣家的錢被騙，另一方面也無須刷單手墊付。王某通過平臺(tái)找到了刷單手，并通過遠(yuǎn)程控制來到了刷單手的支付頁面，完成支付。但結(jié)果卻讓王某意外：錢扣了，訂單卻并沒有生成。
付款之后王某發(fā)現(xiàn)自己店鋪的貨款一直沒有到賬，他越發(fā)覺得不對(duì)勁。他在QQ上找到刷單手詢問，卻被對(duì)方拉黑了。各方聯(lián)絡(luò)無果，王某只能任由此事不了了之。一來金額不多，二來刷單違規(guī)，一旦被平臺(tái)發(fā)現(xiàn)，自己會(huì)面臨嚴(yán)厲的懲處。
經(jīng)過調(diào)查核實(shí)，警方發(fā)現(xiàn)王某之所以被騙，就是因?yàn)樗问质褂昧恕澳鶚勚厣边@款釣魚軟件。調(diào)查顯示，在網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)上使用“涅槃重生”這款軟件的刷手超過百人，涉案金額上千萬。因?yàn)楹ε卤黄脚_(tái)處罰，和王某一樣很多被騙的商家最后都是不了了之。
揭秘黑色網(wǎng)絡(luò)王國(guó)：QQ群成詐騙老窩
“涅槃重生”背后的操縱者到底是誰？經(jīng)過調(diào)查，辦案民警終于發(fā)現(xiàn)了幕后嫌疑人，并趕往福建莆田開始抓捕工作。
警方在嫌疑人的電腦里發(fā)現(xiàn)了一個(gè)QQ群，群的名字叫做“涅槃重生售后群”，而在這個(gè)群里的人數(shù)高達(dá)兩三百，還不包括售前和有意向的購買者。
除此之外，辦案民警通過進(jìn)一步調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，“涅槃重生”軟件的背后還有一個(gè)龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)，從軟件的制作、維護(hù)、銷售到售后服務(wù)，各個(gè)環(huán)節(jié)分工明確，比如專職代理的就有5、6個(gè)。
辦案民警透露，使用軟件進(jìn)行詐騙的刷單手，每次詐騙的金額一般在幾千元到幾萬不等，案件涉及的總金額已經(jīng)過千萬，而且還在陸續(xù)增加之中。為了避免更多人再次受騙，警方必須迅速打掉這個(gè)銷售網(wǎng)格。
十幾款釣魚軟件席卷網(wǎng)絡(luò) 幕后黑手竟是同一人
據(jù)警方了解，網(wǎng)名叫“重生”的人是代理之一?！爸厣苯淮?，他和一個(gè)叫“涅槃”的人合作，“涅槃”負(fù)責(zé)寫軟件，然后交給“重生”去賣，收入二人平分。
經(jīng)過梳理，一個(gè)清晰的架構(gòu)呈現(xiàn)出來。“涅槃重生”這款軟件的所有者網(wǎng)名叫“涅槃”，主要負(fù)責(zé)軟件的開發(fā)、升級(jí)、以及技術(shù)維護(hù)。“重生”等幾個(gè)代理負(fù)責(zé)通過QQ群進(jìn)行推廣和銷售。
然而進(jìn)一步調(diào)查又揭開了新的真相：“涅槃重生”這款軟件并非“涅槃”制作出來的，真正制作出這款軟件的另有其人，外號(hào)小剛。經(jīng)調(diào)查，這個(gè)叫小剛的人，在一段時(shí)間制作了一系列釣魚軟件，“涅槃重生”僅僅是其中使用率最高的一種。
至此，一個(gè)完整的針對(duì)刷單的釣魚軟件產(chǎn)業(yè)鏈呈現(xiàn)在警方面前。這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈包括軟件開發(fā)、軟件銷售，使用指導(dǎo)等幾方面，共涉及的釣魚詐騙軟件高達(dá)10余款。諸暨警方立即做出決定，全面收網(wǎng)，一舉抓獲了十幾款釣魚軟件的涉案人員，共196個(gè)人，涉案金額高達(dá)到五六千萬。
此類案件在全國(guó)尚屬首例
“重生”交代，涅槃重生這款軟件，其實(shí)就是利用了賣家認(rèn)為付款均是自己操作，風(fēng)險(xiǎn)較低的想法在刷手中流行起來的。即便商家發(fā)現(xiàn)被騙，由于每筆被騙數(shù)額不高，再加上刷單本身就是違反規(guī)定的行為，所以多數(shù)被騙的賣家都會(huì)選擇吃啞巴虧。
那么這個(gè)釣魚軟件到底是怎么卷走賣家錢的？原來，當(dāng)商家要進(jìn)行付款時(shí)，隱藏在刷手電腦后臺(tái)的釣魚軟件也開始暗中工作：自動(dòng)修改收款賬號(hào)為刷單手拍單時(shí)輸入的賬號(hào)。這樣一來，原本要打回給賣家自己的款，就流入了刷單手的卡中。
調(diào)查時(shí)，警方通過數(shù)據(jù)分析向記者透露，“涅槃重生”這款釣魚軟件詐騙手法新、作案隱蔽性高、詐騙成功率大、產(chǎn)業(yè)鏈完整，此類案件在全國(guó)尚屬首例。
人無誠(chéng)信不立 業(yè)無誠(chéng)信不興
自2016年的4月案發(fā)，在不到5個(gè)月的時(shí)間里，浙江諸暨警方一共抓捕了來自全國(guó)21個(gè)省、市，近200名涉案人員，破獲了這起公安部督辦案件。
在網(wǎng)絡(luò)購物中，產(chǎn)品的銷量以及好評(píng)量是大多數(shù)的消費(fèi)者選擇是否購買這一產(chǎn)品的重要參考。如今刷單給這兩項(xiàng)硬指標(biāo)注入了水分，不僅容易誤導(dǎo)消費(fèi)者，同時(shí)會(huì)讓那些誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)店承受巨大損失，惡化了網(wǎng)絡(luò)購物的環(huán)境?；ヂ?lián)網(wǎng)上的誠(chéng)信問題早已備受關(guān)注，要想徹底杜絕在互聯(lián)網(wǎng)上這種刷單的行為需要多方聯(lián)動(dòng)，共同打擊。
首先監(jiān)管部門應(yīng)該建立和完善相關(guān)的法律法規(guī)，嚴(yán)厲的打擊刷單行為，其次第三方平臺(tái)應(yīng)該從技術(shù)、完善平臺(tái)規(guī)則等方面配合執(zhí)法；最后，消費(fèi)者一旦發(fā)現(xiàn)不良的商業(yè)行為，應(yīng)該堅(jiān)決予以舉報(bào)。我們堅(jiān)信在多方的共同努力之下一定能夠還互聯(lián)網(wǎng)一個(gè)安全健康的交易環(huán)境。
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