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由信訪代理員代理群眾信訪
上溪鎮(zhèn)推行信訪代理制度
本報(bào)訊(朱葵陽 龔玲玲)連日來，上溪鎮(zhèn)76個(gè)行政村的聯(lián)村干部經(jīng)?！芭荨痹诟鞔澹瑸榍袑?shí)選好信訪代理員人選，與村干部協(xié)商，征求老百姓意見，詢問被選人想法，扎實(shí)做好開展信訪代理活動(dòng)的第一步。
為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，把信訪從“群眾跑”變?yōu)椤案刹颗堋保粩嘁?guī)范和維護(hù)信訪秩序，上溪鎮(zhèn)創(chuàng)新推行信訪代理制度，由信訪代理員代理群眾信訪，努力做到有效預(yù)防和化解群體訪和越級(jí)訪，切實(shí)維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，并將逐步建立鎮(zhèn)級(jí)信訪代理服務(wù)中心、工作片信訪代理室和村(居)信訪代理站三級(jí)代理服務(wù)機(jī)構(gòu)。
該鎮(zhèn)在開展信訪代理活動(dòng)時(shí)，提出“三個(gè)明確”：明確信訪代理員的條件。由村(居)中有一定威望、較熟悉法律法規(guī)和政策且熱心為民辦事的人當(dāng)信訪代理員，可先考慮各村(居)治調(diào)主任。鎮(zhèn)政府將按期給予代理員一定的補(bǔ)貼，為其活動(dòng)提供必要的支持和保障，并負(fù)責(zé)對(duì)代理員進(jìn)行思想政治、法律法規(guī)和理論業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。明確代理范圍。包括村(居)轄區(qū)內(nèi)信訪突出問題及群體性信訪事項(xiàng)；不屬本村(居)職權(quán)范圍內(nèi)的，確需向上一級(jí)政府或有關(guān)部門反映的問題；涉及本轄區(qū)內(nèi)較多群眾的切身利益，并有越級(jí)信訪苗頭的有關(guān)事項(xiàng)。明確工作職責(zé)。信訪代理員的主要職責(zé)是在信訪過程中“包整理、包反映、包反饋、包穩(wěn)定”，即：信訪代理員對(duì)平時(shí)聽取、收集的社情民意和信訪苗頭事項(xiàng)予以研究分析，對(duì)確需向上一級(jí)政府或有關(guān)部門反映的問題，經(jīng)歸納整理后按照一定的程序反映；對(duì)反映的情況，上一級(jí)政府或有關(guān)部門有處理意見和結(jié)果的，要及時(shí)傳達(dá)，如有信訪人仍不理解的，要耐心做好宣傳教育和說服解釋等工作；對(duì)一時(shí)尚無處理意見、結(jié)果，或暫時(shí)無法解決的，應(yīng)協(xié)助做好穩(wěn)定等工作。
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