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本報(bào)記者 安也致
國(guó)內(nèi)空調(diào)業(yè)單打獨(dú)斗、一招制勝的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去。企業(yè)正步入綜合實(shí)力的博弈階段。專家認(rèn)為，空調(diào)行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展時(shí)期，沒(méi)有重大外部環(huán)境因素的變化，行業(yè)格局將會(huì)穩(wěn)定相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)期
日前，美的、格力、志高、海爾等一批國(guó)內(nèi)主流空調(diào)企業(yè)紛紛公布了在剛剛過(guò)去的2007冷年淡季市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。與去年同期相比，美的、格力的銷量和回款均實(shí)現(xiàn)了明顯增長(zhǎng)，志高的增幅則突破了30%?！ ∮浾哒{(diào)查后還獲悉，競(jìng)爭(zhēng)秩序規(guī)范、企業(yè)數(shù)量集中、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、功能升級(jí)換代、銷售利增量長(zhǎng)，競(jìng)爭(zhēng)手段也從價(jià)格轉(zhuǎn)向了產(chǎn)品、服務(wù)、渠道等多樣化。種種跡象表明，發(fā)展20多年的國(guó)內(nèi)空調(diào)業(yè)已到中年，迎來(lái)歷史巔峰期，不少企業(yè)的發(fā)展也邁進(jìn)了一條黃金大道?！?/p>
產(chǎn)業(yè)鏈的角逐
3月初，國(guó)美、蘇寧等國(guó)內(nèi)連鎖商們陸續(xù)發(fā)布了今年空調(diào)市場(chǎng)發(fā)展白皮書(shū)。對(duì)行業(yè)走勢(shì)、產(chǎn)品、價(jià)格均作了詳細(xì)預(yù)測(cè)。記者看到，這是行業(yè)發(fā)展20多年來(lái)，家電連鎖商們首次集中發(fā)布空調(diào)白皮書(shū)。對(duì)此，業(yè)內(nèi)專家沈聞澗指出，作為產(chǎn)業(yè)鏈上各環(huán)節(jié)的企業(yè)開(kāi)始關(guān)注行業(yè)走勢(shì)，這標(biāo)志著行業(yè)已成熟。沈聞澗還透露，壓縮機(jī)等原材料供應(yīng)商也曾制作過(guò)空調(diào)白皮書(shū)，因?yàn)榇蠹叶际擎湕l上的利益體。
最先感知這一變化的還是空調(diào)企業(yè)。一些企業(yè)甚至早在幾年前就開(kāi)始儲(chǔ)備以產(chǎn)業(yè)鏈為核心的競(jìng)爭(zhēng)力。作為2007冷年市場(chǎng)開(kāi)局的重頭戲，志高在國(guó)內(nèi)首次召開(kāi)了中國(guó)空調(diào)業(yè)自主創(chuàng)新論壇暨全球供應(yīng)鏈大會(huì)，廣邀全球供應(yīng)商。會(huì)上，志高董事長(zhǎng)李興浩透露，志高在發(fā)展之初就著力打造產(chǎn)業(yè)鏈，結(jié)盟供應(yīng)商、合作經(jīng)銷商，結(jié)成“產(chǎn)供銷體系共同體”，最終形成了核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)整合資源、利用產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的力量，共同推動(dòng)志高的發(fā)展。正是得益于產(chǎn)業(yè)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力，志高在殘酷的市場(chǎng)洗牌大戰(zhàn)中愈戰(zhàn)愈勇，一舉奠定了行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者地位?！ ?/p>
同樣，格力的快速崛起也離不開(kāi)產(chǎn)業(yè)鏈的支撐。多年前，格力首嘗螃蟹推行區(qū)域股份制銷售公司制，以產(chǎn)品、品牌為媒介與下游經(jīng)銷商建立了利益共同體，促成了其行業(yè)一哥地位。眼下，看到行業(yè)鏈整合的大趨勢(shì)，格力在廣州重開(kāi)與國(guó)美連鎖賣(mài)場(chǎng)的合作，以期修復(fù)產(chǎn)業(yè)鏈的裂痕。
而美的、科龍、新科等企業(yè)近年來(lái)堅(jiān)定不移地推動(dòng)渠道多元化的策略，在一二級(jí)市場(chǎng)與國(guó)美、蘇寧建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，在三四級(jí)市場(chǎng)與傳統(tǒng)商家積極打造鄉(xiāng)鎮(zhèn)專營(yíng)店，也正是看到了企業(yè)的發(fā)展與產(chǎn)業(yè)鏈的密切關(guān)聯(lián)?！ ?/p>
記者發(fā)現(xiàn)，國(guó)內(nèi)空調(diào)業(yè)單打獨(dú)斗、一招制勝的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去。李興浩早在二年前就先見(jiàn)之明地指出，企業(yè)正步入綜合實(shí)力的博弈階段。為此，志高曾經(jīng)花了近10年時(shí)間積累和等待?！ ?/p>
新品當(dāng)?shù)兰夹g(shù)稱王
記者還看到，早在今年市場(chǎng)啟動(dòng)初期，各個(gè)空調(diào)企業(yè)都提前推出新品，時(shí)間比往年提前了3個(gè)多月。這些新品不僅款式設(shè)計(jì)新穎、外觀多色彩，在內(nèi)部功能上也進(jìn)行了技術(shù)升級(jí)。像志高三超王空調(diào)，具有節(jié)能、健康等多重功能，還配置了智能化感應(yīng)技術(shù)，被譽(yù)為國(guó)內(nèi)首臺(tái)智能復(fù)合型空調(diào)?！?/p>
眼下，以志高三超王、海爾07鮮風(fēng)寶、美的清潤(rùn)星為代表的新品，已成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主角，占據(jù)了四成以上的份額。這種新品領(lǐng)跑的趨勢(shì)在企業(yè)的積極推動(dòng)下不斷加速。一份統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，今年市場(chǎng)開(kāi)局至今，新品的銷售占例達(dá)40%，相應(yīng)的產(chǎn)品均價(jià)提升了200元?！ ?/p>
在新品熱銷的背后，是市場(chǎng)和消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品品質(zhì)的認(rèn)可。近年來(lái)，隨著行業(yè)洗牌臨近尾聲，空調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量顯著提升，市場(chǎng)抽樣合格率一直穩(wěn)居95%以上。日前，志高還開(kāi)家電先河，推出了產(chǎn)品召回制。志高品質(zhì)之光系列產(chǎn)品在上市推廣期內(nèi)牞在使用3個(gè)月內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，志高將會(huì)免費(fèi)召回。其實(shí)，召回制在發(fā)達(dá)國(guó)家已屢見(jiàn)不鮮，但在國(guó)內(nèi)卻受企業(yè)技術(shù)實(shí)力、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性等因素的限制，一直沒(méi)有推廣開(kāi)。此次志高成為家電業(yè)首吃螃蟹者，不僅折射出其產(chǎn)品品質(zhì)過(guò)硬，更體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)消費(fèi)者和社會(huì)的責(zé)任感?！ ?/p>
品質(zhì)的穩(wěn)步提升，得益于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的提升。對(duì)此，全國(guó)人大代表、美的空調(diào)工程師鄧明義表示贊同。她透露，美的等企業(yè)每年投入的科研經(jīng)費(fèi)高達(dá)數(shù)千萬(wàn)元。隨著企業(yè)的做大做強(qiáng)，技術(shù)投入力度也成倍增長(zhǎng)。不少企業(yè)都組建了博士后工作站，打造具有國(guó)際領(lǐng)先水準(zhǔn)的研發(fā)隊(duì)伍。一些企業(yè)還積極完善產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，出臺(tái)了產(chǎn)品性能等多種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，謀求更高層次的競(jìng)爭(zhēng)?！?/p>
四強(qiáng)格局趨于穩(wěn)定
市場(chǎng)洗牌沉淀出一批行業(yè)佼佼者，而這些企業(yè)又通過(guò)規(guī)范的市場(chǎng)操作、成熟的產(chǎn)品營(yíng)銷、日益完善的技術(shù)水平，共同推動(dòng)了行業(yè)的成熟。記者還發(fā)現(xiàn)，自2005年以來(lái)，國(guó)內(nèi)主要空調(diào)企業(yè)已基本放棄了價(jià)格為主的競(jìng)爭(zhēng)模式，轉(zhuǎn)向了服務(wù)營(yíng)銷、產(chǎn)品推廣、品牌增值等一些能長(zhǎng)久地為消費(fèi)者帶來(lái)利益的競(jìng)爭(zhēng)策略?！?/p>
這些變化共同推動(dòng)了市場(chǎng)格局的裂變。當(dāng)樂(lè)華、東洋、小天鵝、澳柯瑪?shù)纫淮笈炷茉數(shù)目照{(diào)品牌都成為過(guò)去，不經(jīng)意間，我國(guó)空調(diào)業(yè)的整合已步入尾聲。一些企業(yè)在洗牌中愈戰(zhàn)愈勇，綜合實(shí)力顯著提升，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上“4＋X”的競(jìng)爭(zhēng)格局也隨之形成?！ ?/p>
來(lái)自中怡康、賽諾、GFK、《空調(diào)銷售》等國(guó)內(nèi)外權(quán)威調(diào)查機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示，格力、美的、海爾、志高四大品牌占據(jù)了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)60%以上的份額，牢牢穩(wěn)居四強(qiáng)之列。此外，以海信、科龍、春蘭、新科為代表的國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)老品牌也在積極挺進(jìn)。外資品牌雖然市場(chǎng)規(guī)模不大，卻依然占據(jù)著部分高端產(chǎn)品份額?！?/p>
對(duì)此，沈聞澗認(rèn)為，現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)空調(diào)市場(chǎng)格局將走向穩(wěn)定，短期內(nèi)變化不大。一方面四大品牌都積累了較強(qiáng)實(shí)力，而分足鼎立也有效避免行業(yè)壟斷，調(diào)節(jié)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)；另一方面，國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)層次的多元化，特別是近兩年來(lái)城鎮(zhèn)化建設(shè)步伐的加快，為其它企業(yè)留下展轉(zhuǎn)騰挪的空間?？照{(diào)行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展時(shí)期，沒(méi)有重大外部環(huán)境因素的變化，行業(yè)格局將會(huì)穩(wěn)定相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)期。
點(diǎn)評(píng)多元競(jìng)爭(zhēng)更需長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略
作者：□張彥斌／文
中國(guó)空調(diào)產(chǎn)業(yè)經(jīng)過(guò)十多年的高速發(fā)展，已進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展階段。行業(yè)的特征充分表明了這一變化。品牌高度集中，競(jìng)爭(zhēng)秩序相對(duì)理性，經(jīng)營(yíng)質(zhì)量探低回升，單純價(jià)格戰(zhàn)逐步被產(chǎn)品功能升級(jí)所取代，競(jìng)爭(zhēng)手段也從單一價(jià)格轉(zhuǎn)向了產(chǎn)品、服務(wù)、渠道等多樣化。與前些年的價(jià)格戰(zhàn)橫行、概念炒作肆虐形成鮮明對(duì)比。
值得驕傲的是中國(guó)空調(diào)產(chǎn)業(yè)在短短的十多年間，走完國(guó)外同一產(chǎn)業(yè)幾十年的發(fā)展道路。同時(shí)，伴隨著這一發(fā)展過(guò)程，以格力、美的、海爾、志高為代表的一批民族品牌茁壯成長(zhǎng)起來(lái)，中國(guó)也成為世界空調(diào)的主要制造國(guó)和消費(fèi)國(guó)。中國(guó)空調(diào)業(yè)的從無(wú)到有、從小到大，主要得益于：一是國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，為空調(diào)品提供了廣闊的消費(fèi)空間和良好的配套環(huán)境；二是國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)技術(shù)的引進(jìn)、吸收、消化逐步完成，為行業(yè)集中奠定了基礎(chǔ)；三是強(qiáng)勢(shì)品牌不懈的市場(chǎng)努力，使得行業(yè)洗牌加快進(jìn)程，有效凈化了競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境?？照{(diào)產(chǎn)業(yè)今天的成就，也是中國(guó)制造業(yè)走向世界的縮影?！?/p>
但中國(guó)空調(diào)業(yè)還潛伏著不少壓力。一方面在高速發(fā)展期，各企業(yè)為取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，紛紛擴(kuò)大產(chǎn)能。使得產(chǎn)能遠(yuǎn)大于市場(chǎng)需求，供過(guò)于求的局面短期難以逆轉(zhuǎn)。為行業(yè)價(jià)格的不穩(wěn)定和非理性競(jìng)爭(zhēng)埋下伏筆；另一方面，空調(diào)業(yè)仍未實(shí)現(xiàn)革命性的技術(shù)突破。市場(chǎng)上現(xiàn)有的不少新產(chǎn)品多是附加功能的增減和外觀美化，在核心技術(shù)層面的突破未實(shí)現(xiàn)。這種壓力下，一些企業(yè)表現(xiàn)出心態(tài)浮躁、患得患失，使市場(chǎng)策略前后矛盾，操作手法飄忽不定，為了短期利益而犧牲長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略。
面對(duì)壓力，對(duì)于空調(diào)企業(yè)而言，既要有信心又不能盲目樂(lè)觀。解決深層次存在的問(wèn)題，關(guān)鍵就在于核心技術(shù)創(chuàng)新。而空調(diào)技術(shù)的創(chuàng)新不是一朝一夕就能夠完成的，需要與國(guó)際新技術(shù)、新材料、新工藝來(lái)奠定基礎(chǔ)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，不論何時(shí)競(jìng)爭(zhēng)都會(huì)存在，只不過(guò)表現(xiàn)的形式和特點(diǎn)有所不同。適應(yīng)新特點(diǎn)，理性參與競(jìng)爭(zhēng)，這才是調(diào)整戰(zhàn)略的核心?！?/p>
欣喜的是，自2006年以來(lái)，多數(shù)企業(yè)已意識(shí)到行業(yè)健康發(fā)展的重要性，開(kāi)始逐漸擺脫低層次的競(jìng)爭(zhēng)，走健康發(fā)展的道路。一方面加大資源投入力度，進(jìn)行產(chǎn)品的研發(fā)創(chuàng)新，力爭(zhēng)產(chǎn)品在品牌質(zhì)量上走在世界的前列。另一方面產(chǎn)業(yè)鏈整合的趨勢(shì)已現(xiàn)曙光。很多企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始著手整合產(chǎn)業(yè)鏈條，梳理和培育上下游供應(yīng)商、流通商，把行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)引向更深的層次。
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