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新浪科技訊 4月18日消息，今日長(zhǎng)虹、TCL、康佳、創(chuàng)維四大彩電巨頭在北京宣布同步執(zhí)行中國(guó)平板電視售后服務(wù)的“春風(fēng)計(jì)劃”，重點(diǎn)對(duì)平板電視的核心部件顯示屏做出三年質(zhì)保的承諾，發(fā)起對(duì)抗洋品牌的信號(hào)。
中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)武高漢認(rèn)為，平板電視售后服務(wù)的爭(zhēng)執(zhí)就集中在售服到底執(zhí)行什么標(biāo)準(zhǔn)。首先是進(jìn)口的品牌提出平板電視不是電視，不執(zhí)行國(guó)家的關(guān)于電視的三包標(biāo)準(zhǔn)。我們認(rèn)為這是白馬非馬論在現(xiàn)代社會(huì)的新版本，但是這個(gè)白馬非馬論沒有受到政府的批駁，沒有受到政府的禁止，于是開始蔓延。
目前平板電視售后服務(wù)一般都是整機(jī)保修一年，主要部件也保修一年，后來又的延長(zhǎng)到一年半，有的延長(zhǎng)到兩年，現(xiàn)在也有一些企業(yè)承諾執(zhí)行三包規(guī)定。一些地方的行政部門也制訂了相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，比如說兩年的標(biāo)準(zhǔn)，或者是一年半的標(biāo)準(zhǔn)。這種混亂局面應(yīng)當(dāng)結(jié)束。(小水)
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