李燕京
因虛假宣傳而被央視曝光并進而引發(fā)社會關(guān)注的無煙鍋行業(yè),成為輿論關(guān)注的焦點。記者近日獲悉,涉嫌虛假宣傳的“鍋王胡師傅”已經(jīng)停止銷售,幾乎在所有的采訪中我們都會看到類似這樣的字句——— 沒有國家標(biāo)準(zhǔn),這使得一些企業(yè)有機可乘。而這樣的說法我們又可以在很多產(chǎn)品出現(xiàn)問題后的總結(jié)經(jīng)驗中看到。這不禁要讓人們質(zhì)疑,難道每一種產(chǎn)品都要有一種相應(yīng)的國家強制性標(biāo)準(zhǔn)嗎?如果沒有強制性標(biāo)準(zhǔn),就無法規(guī)范企業(yè)的行為?
記者采訪到了國家級檢測單位、國家日用金屬制品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心主任畢智濤,他表示,因為沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),檢測只能按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進行,而企業(yè)有義務(wù)將企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)向當(dāng)?shù)刭|(zhì)量監(jiān)督部門備案,并在產(chǎn)品包裝或者說明上進行明確說明,告知消費者自己執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。一些無煙鍋企業(yè)在宣傳中肆意夸大的無煙效果與實際情況相差甚遠(yuǎn),其實這是一種欺騙,與標(biāo)準(zhǔn)是否缺失毫無關(guān)系,這些企業(yè)缺少的是誠信,而不是標(biāo)準(zhǔn)。
制定標(biāo)準(zhǔn)是必要的,但是現(xiàn)在人們似乎進入了一個誤區(qū)。只要產(chǎn)品上出問題首先就要找標(biāo)準(zhǔn),但是并不是所有的問題都出在標(biāo)準(zhǔn)上。標(biāo)準(zhǔn)正在成為替罪羊,成為犯錯誤的借口。
據(jù)了解,即使是依據(jù)企業(yè)自己制定的標(biāo)準(zhǔn)進行檢測,無煙鍋上市幾年來主動檢測的企業(yè)不超過10家,這對于有200余家生產(chǎn)企業(yè)的行業(yè)來說,意味著比例不過5%。這說明,多數(shù)企業(yè)還沒有信心在“放大鏡”下表明身份。部分企業(yè)雖然通過了檢測,但是在宣傳中可能偷梁換柱,而且夸大其詞,胡師傅就是如此。沒有標(biāo)準(zhǔn)并不可怕,可怕的是不失時機地欺騙消費者的想法。
企業(yè)自我承諾,在發(fā)達(dá)國家已經(jīng)是通行的做法,統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)僅僅是一個最低標(biāo)準(zhǔn)。可是我們的一些企業(yè)連信守諾言都做不到,標(biāo)準(zhǔn)制定與否便不再是什么關(guān)鍵的問題。一個行業(yè)的發(fā)展是需要引導(dǎo)的,但是引導(dǎo)行業(yè)發(fā)展并不是一個技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)就可以完成的。在很多行業(yè)里,各種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證制度一應(yīng)俱全,但是,有標(biāo)準(zhǔn)可以不達(dá)標(biāo),認(rèn)證標(biāo)識可以貼假的,這又要怪誰呢?對于這些企業(yè),需要的是實事求是的作風(fēng),而不是各種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
有了誠信即便沒有標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)也能造出讓消費者滿意的產(chǎn)品,反之,只能是標(biāo)準(zhǔn)成為一紙空文。不應(yīng)再抓住標(biāo)準(zhǔn)不放了,因為問題不僅僅出在標(biāo)準(zhǔn)上,而是出在誠信上。

